L'importanza dell'accoglienza personalizzata in Hotel: come creare un'esperienza su misura per Ospiti di ogni provenienza
10/06/25
Da FLAI - Free Lance Associazione Italiana
International Federation of Tourism Authors and Journalists
Quanto conta la prima impressione?
"Nell'ambito alberghiero moderno l'accoglienza degli Ospiti non si può limitare più ad un semplice sorriso alla reception. Oggi, la vera differenza la fa la capacità di offrire un'esperienza personalizzata e su misura, capace di rispondere alle necessità e alle aspettative e soprattutto, alle sensibilità di Ospiti provenienti da ogni parte del mondo […]"