Recensioni negative, risposta obbligata: ignorarle costa più di un tavolo vuoto

01/10/25

Da Italia a Tavola, Quotidiano di enogastronomia, turismo, ristorazione e accoglienza

"Una recensione negativa oggi viaggia più veloce di qualsiasi campagna pubblicitaria: può condizionare la reputazione di un ristorante in poche ore e influenzare le scelte di centinaia di potenziali clienti. Rispondere bene non è solo […]"

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La mancia obbligatoria? Da gesto di gratitudine a nuova tassa mascherata